애플워치4 파손 애플케어플러스로 리퍼 보상 받기

어른이날 선물로 커플로 구매했던 애플워치4

두 달도 채 되기 전에 무엇 때문인지 영문도 모른 채 

워치 후면 센서부가 처참히 깨져있던 것을 발견했다

블랙 세라믹과 사파이어 크리스탈로 구성된 애플워치4 뒷태

두 달 동안 한 번도 바닥에 떨어뜨린 적이 없는데,, 도대체 무엇이 문제였지,,,

해외 구매 대행으로 애플워치 애플케어플러스 가입 안 했으면 정말 큰일 났을 뻔,,,,, 

정확한 원인을 진단받고 리퍼를 받기 위해 가로수길 애플스토어 향했다.

사실 가는 동안에도 정말 공짜로 리퍼를 받을 수 있는 건지 불안한 마음이 컸다 ㅎ

가로수길 애플스토어는 항시 인파들로 북적이기 때문에

애플 서비스를 받기 위해 가로수길 애플스토어를 방문했다면 방문 전에 반드시 사전 예약할 것을 추천!

현장 예약 접수를 한 탓에 대기해야 한다고 안내를 받았지만 운 좋게 이른 시간에 상담을 받을 수 있었다.

매장 모든 애플 직원분들이 너무 친절해서 괜히 감동ㅋ

애플 직원 분 said,

애플워치4 애플케어플러스는 보증기간 동안 2회에 걸쳐서 무상 리퍼를 받을 수 있다고 한다.

해외에서는 애플케어플러스를 통해 파손 등의 이유로 제품 교환 시 약간의 비용을 부담해야 하는 반면,

우리나라의 경우 정식으로 애플케어플러스 제도가 도입되지 않았기 때문에 비용은 발생하지 않는다고 한다.

다만, 언제든 국내 애플케어플러스가 정식으로 도입되는 경우에 서비스 이용 시 해외와 동일하게 비용을 지불해야 한다고 한다.

약 5일~7일 정도의 기간이 소요된다고 안내를 받고 

마지막으로 접수증을 출력해서 받았다.

제품 인수를 받으러 올 때 꼭 접수증과 신분증을 지참해야 한다!

최종 수리비용!! ㅋ 

더없이 깔끔하다

직원 서비스부터 수리 가격까지 너무 깔끔해서 대만족ㅎ

곧 다시 방문을 기약하며

GGT.